компьютерная помощь абонентское обслуживание ремонт компьютеров компьютерный сервис установка переустановка windows XP установка программ настройка интернет локальной сети сервера локальная сеть сборка компьютера лечение вирусов установить драйвера восстановление данных удаление вирусов - Zt03


Перейти к содержанию

Абонентское обслуживание компьютерной техники организаций 

Как здорово было бы, чтобы кто-то постоянно следил за всей компьютерной техникой в офисе!
Но как можно выгодно сэкономить на системном администраторе?
Неужели Вашей организации необходим целый штат it специалистов?

Мы  предлагает Вам услуги абонентского обслуживания компьютерной техники (it-аутсорсинг).

Насколько это выгодно, посудите сами:

• Экономия - Вы платите только один раз в месяц чётко оговоренную сумму. Вам не нужно платить зарплату сиситемному администратору. Если же Вы пользовались услугами "мальчиков на побегушках", по объявлениям в газетах, Вам наверняка надоела их неквалифицированность, и последующие сбои в работе оборудования.

• Вы оцените нашу заботу - наше аккуратное и дотошное отношение к делу, внимание к мелочам, и искреннее желание помочь Вам. С каждым офисом мы строим индивидуальные отношения.

• Оперативность - Мы используем методы работы европейских geek компаний, что положительно сказывается на уровне сервиса.

• Надёжная защита коммерческой информации - ТОЛЬКО В НАШЕЙ КОМПАНИИ все наши специалисты подписывают договор о неразглашении никакой информации связанной с Вашей организацией. Удивительно, но мы ещё не видели ни у одного из наших конкурентов внимания к защите конфиденциальной информации!

• Уверенность, что аппаратура не подведёт в самый важный момент.

• Главное преимущество работы с нашей компанией в том, что на Вас одновременно работает коллектив профессионалов осуществляющих абонентское обслуживание компьютеров с большим опытом и знаниями. Никогда один специалист не сможет заменить целый коллектив, а содержать в своем штате команду могут себе позволить только крупные предприятия.

В абонентское обслуживание входит:
• Любой ремонт компьютеров (без учёта стоимости оборудования)
• Полная настройка программного обеспечения
• Любая работа, связанная с обслуживанием компьютеров
• Установка антивирусной защиты и ее постоянное обновление
• Антивирусная профилактика
• Настройка оборудования и периферии
• Оптимизация работы технических средств предприятия
• Установка и настройка сервера
• Восстановление утерянных данных
• Постоянная поддержка по телефону или электронной почте, icq в режиме 24 часа/7 дней.
• Удалённое управление, для оперативной помощи.

Мы готовы помочь Вам прямо сейчас! Звоните 0-97-584-5550, 0-63-167-4774, 0-68-734-2454

В распоряжение Заказчика предоставляется квалифицированный IT-специалист, который обеспечит установку и настройку программного обеспичения при обсуживании компьютеров и программного обеспечения, проконсультирует пользователей, решит проблемы с безопасностью информации и выполнит множество других работ.

Наименование услуги Описание работ
Диагностика компьютерной техники и поиск неисправностей (одна рабочая станция) Тестирование компьютера и выявление первоначальной неисправности (по причине которой произведен выезд).
Установка программного обеспечения (установка ПО)
Установка ПО Microsoft Windows 2000 / XP / Vista с дистрибутива Заказчика Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов устройств всех внутренних и периферийных устройств (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив)
Установка ПО Microsoft Office 2003 / XP / 2007 с дистрибутива Заказчика Установка и проверка работоспособности без дополнительных настроек
Обновление Windows XP/ Vista(update) Установка всех критических обновлений, существующих на данный момент к данным операционным системам
Настройка 1 утилиты (любой архиватор, Файловый менеджер, Multimedia player) Установка на компьютер и первоначальная настройка утилиты из списка доступных утилит
Комплексная установка и наладка ПО для офиса на базе Windows (ХР, Vista) с дистрибутивов Заказчика Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив), офисных программ, антивирусов, настройка Интернет и электронной почты, сетевого окружения с гарантией на 1 месяц
Установка сложного программного обеспечения с дистрибутива Заказчика Установка на компьютер и первоначальная настройка утилиты из списка программного обеспечения
Сохранение/восстановление данных Сохранение/восстановление данных в случае переустановки или полной неработоспособности операционной системы (электронная почта, личные папки, документы, настройки)
Антивирусы
Лечение вирусов на рабочей станции за час Полное лечение всех вирусов, включая обновление антивирусных программ.
Установка антивирусной программы, настройка, обновление антивирусных баз. Установка программы, начальная настройка, обновление антивирусных баз
Локальная сеть и Интернет
Настройка сетевого окружения на одной рабочей станции Установка необходимых протоколов, настройка параметров протоколов, ввести рабочую станцию в рабочую группу или домен (без установки серверного ПО)
Настройка модема Подключение модема, установка драйверов (в случае, если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив).
Комплекс услуг "Интернет" Подключение модема, установка драйверов, настройка удаленного доступа, настройка электронной почты, антивирусной программы.
Настройка сети Интернет на одной рабочей станции Настройка удаленного доступа к провайдеру Интернет или шлюзу Интернет локальной сети.
Настройка электронной почты на одной рабочей станции Настройка учетной записи электронной почты в почтовой программе, или настройка почтовой программы на локальный почтовый сервер.
Организация беспроводной сети на одной рабочей станции Установка беспроводного адаптера, драйверов (если имеются у пользователя), настройка сетевых параметров, подключение точки доступа.
Организация беспроводной сети более 5 компьютеров (за 1 устройство) -"-
Настройка мобильного Интернета (GPRS, 3G) на ноутбуке Подключение модема, установка драйверов, настройка подключения.
Обслуживание компьютеров и серверное программное обеспечение
Установка программного обеспечения Microsoft Windows 2003/2008 Server с дистрибутива Заказчика Установка операционной системы с обновлениями, установка драйверов всех внутренних и периферийных ( в случае если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив; без настройки параметров сервера)
Настройка ПО Microsoft Windows 2003/2008 Server с дистрибутива Заказчика Развертывание домена, DHCP, DNS, RIS/WDS (в стоимость не входит настройка рабочих станций), или любое из перечисленных действий (Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)
Конфигурирование домена Организация групп пользователей, учетных записей, написание групповых политик и организация пользовательских прав доступа (написание ТЗ с обязательным письменным согласованием с Заказчиком)
Установка сервера Microsoft SQL 2000/2005/2008 с дистрибутива Заказчика В зависимости от сложности задачи (Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)
Установка и настройка Microsoft ISA Server с дистрибутива Заказчика Установка сервера, определение параметров Интернет, доступа пользователей, закрытие брешей в системе безопасности (Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)
Установка системы учёта интернет-трафика с дистрибутива Заказчика Установка ПО, предоставление доступа к данным по трафику требуемых сотрудников организации
Установка и настройка терминального сервера на базе Microsoft Windows 2003/2008 Server с дистрибутива Заказчика Без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров
Установка и настройка подключения рабочей станции к терминальному серверу (за 1 устройство) Начальная настройка подключения
Установка и настройка почтового сервера MS Exchange Server с дистрибутива Заказчика Установка сервера, настройка почтовых ящиков пользователей, настройка внешней почты, настройка учетных записей пользователей (без установки операционной системы и настройки клиентских компьютеров)
Установка и настройка сервера печати Подключение принтера к принт-серверу, предоставление доступа к принтеру рабочих станций
Установка и настройка сервера печати Подключение принтера к принт-серверу, предоставление доступа к принтеру рабочих станций
Установка и настройка аппаратных устройств
Жесткий диск Установка жесткого диска в корпус системного блока, подключение, настройка в BIOS, разбивка на разделы, форматирование
Привод CD/DVD-ROM, CD/DVD-RW Установка привода в корпус системного блока, подключение, установка драйверов
Привод FDD (дисковод), кардридер Установка привода в корпус системного блока, подключение.
Модуль памяти Установка модуля памяти, тестирование памяти
Карты (видео/звук/сеть/USB) с настройкой Установка карты, установка драйверов для нее (в случае если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив)
Блок питания Установка блока в корпус системного блока питания, подключение
Поиск драйверов для оборудования (за 1 устройство) В случае, если нет драйверов у клиента на носителе или есть необходимость заменить драйвера
Подключение и настройка устройства - модема, сканера, принтера, монитора, сетевой карты, UPS Подключение устройства, установка драйверов, (в случае если они есть в наличии у пользователя или встроены в дистрибутив), первоначальная настройка драйверов
Монтажные/ремонтные работы (локальная сеть)
Монтаж/ремонт розетки RJ-45
Обжим коннектора RJ-45
Монтаж коммутатора
Монтаж патч-панели
Тестирование одного кабеля при монтаже (до 100 м)
Другие услуги при обслуживании компьютеров
Настройка BIOS Настройка всех необходимых параметров BIOS
Индивидуальное обучение (за 1 час) Обучение пользователя начальным навыкам работы с компьютером, MS Windows, MS Office, работой в Интернет, с электронной почтой, компьютерной сетью.
Простой по вине клиента (за 1 час) Простой по вине Заказчика (ожидание инженером Исполнителя пользователя Заказчика для выполнения работ)


Главная | Абонентское обслуживание компьютерной техники | Установка Windows | Установка программ | Удаление вирусов | Восстановление данных | Интернет-настройки | Настройка локальных сетей | Беспроводные Wi Fi сети | Обучение компьютерным навыкам | Сборка компьютеров | Создание сайтов | Продвижение сайтов | Прайс-лист | Карта сайта


Назад к содержанию | Назад к главному меню
Hosted by uCoz