Главное меню:
Абонентское обслуживание компьютеров компаний в Житомире.
Абонентское обслуживание компьютеров организаций
Что такое абонентское обслуживание компьютеров ?
Для начала давайте разберемся, что же такое абонентское обслуживание компьютеров и в чем оно заключается. Таким вопросом может задаться большинство владельцев среднего и малого бизнеса, использующие в развитии своей компании информационные технологии (ИТ.). Итак, абонентское обслуживание компьютеров - стремительно развивающийся в Украине вид аутсорсинга в сфере информационных технологий. При переходе на абонентское обслуживание компьютеров и серверов заказчику предоставляется внушительный спектр услуг, позволяющий ему отказаться от услуг штатного системного администратора, либо в большой мере снизить на него нагрузку. К числу предоставляемых услуг можно отнести: настройку и обновление программного обеспечения и аппаратной части оборудования, обеспечение безопасности информационной сети предприятия, ремонт и замена оборудования, а также ряд профилактических работ по предотвращению поломок оборудования. Также к сопутствующим услугам можно отнести: модернизацию компьютеров, монтаж структурированных кабельных систем (СКС) и локальных вычислительных сетей (ЛВС), настройку АТС и IP-телефонию, ИТ-аудит и ИТ-консалтинг.
Обслуживание малых и средних предприятий в Житмире
Сегодня современный бизнес просто не может обходиться без использования информационных и коммуникационных технологий. Персональный компьютер стал незаменимым помощником и необходимым инструментом в работе предприятий, совмещая в себе огромный набор функций и автоматизируя работу. Широкое использование персональных компьютеров приводит к необходимости их профилактического, технического обслуживания, потому что они, как и любая другая техника, не застрахованы от различных сбоев и поломок. На современных предприятиях, количество компьютеров может достигать десятки, а иногда и тысячи, и для устранения неполадок в компьютерной и коммуникационной техники, компании часто используют такие услуги, как абонентское обслуживание компьютеров, благодаря этому можно отказаться от услуг штатного системного администратора, либо целого отдела информационных технологий (ИТ) и сэкономить Ваши деньги и время. Кроме того безусловным преимуществом такого сотрудничества с аутсорсинговой компанией является возможность полностью сосредоточиться на ведении бизнеса, без отвлечения на решения технических проблем.
Какие плюсы предоставит переход на абонентское обслуживание компьютеров?
Выбирая индивидуальный подход для каждого клиента, мы всегда сможем определить необходимый перечень оказываемых услуг и при необходимости расширить его. Так же стоит отметить, что абонентское обслуживание компьютеров, имеет ряд существенных преимуществ. Во первых стоимость абонентского обслуживания значительно ниже, чем заработная плата квалифицированного системного администратора, которую вы будите платить ему. Во вторых качество предоставляемых нами услуг в области информационных технологий не только не уступает, но и превосходит во многом, так как наши специалисты имеют большой опыт в администрировании персональных компьютеров, серверов и локальных вычислительных сетей, а также имеют узкую спецификацию по многим продуктам и решениям в области современных информационных технологий. В третьих при переходе на абонентское обслуживание компьютеров и серверов, Вы получаете реальную экономию средств, Вам не надо оборудовать рабочее место для системного администратора, Вы освобождаетесь от выплат ряда налогов, в том числе и НДС 20%, Вам не придется выплачивать отпускные и больничные дни. Это малая часть полюсов, которую Вы сможете получить при заключении с нами договора на обслуживание.
Заключая договор на абонентское обслуживание персональных компьютеров, серверов и локальных сетей организации, Вы получаете своевременную и профессиональную техническую поддержку, определение и организацию информационной безопасности предприятия, обслуживание локальной сети. Кроме того мы проведем полный ИТ-аудит информационной сети предприятия и предоставим свои рекомендации относительно информационной безопасности, отказоустойчивости и повышению производительности локальной вычислительной сети, компьютеров и серверов. Еще одним неоспоримым плюсом в абонентском обслуживании компьютеров является то, что мы оказываем необходимую техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя:
1.Обслуживание рабочих станций и серверов
Поддержка работоспособности компьютерного парка.
Работы по устранению неисправностей компьютеров.
Резервирование и восстановление данных.
Назначение прав пользователям в сети.
Лечение и удаление вирусов.
Рекомендации по улучшению работы компьютера.
Установка и настройка приложений.
Оценка оборудования и проведение тех. экспертиз.
Профилактическое обслуживание компьютеров и серверов.
Настройка и обслуживание оргтехники.
Администрирование и настройка офисной АТС.
Консультация пользователей по телефону.
Взаимодействие с поставщиками внешних сервисов.
2.Обслуживание СКС
Проверка и тестирование работоспособности СКС.
Мониторинг и анализ сетевого трафика.
Настройка сетевого оборудования.
Оптимизация и повышение надежности СКС.
3.Поддержка сайта
Добавление и обновление контента.
Резервирование и восстановления сайта.
Доработка и оптимизация сайта.
Проверка на валидность страниц сайта.
Перелинковка внутренних страниц сайта.
Отдельно хотелось бы напомнить о необходимо планировать и осуществлять профилактическое обслуживание персональных компьютеров, как аппаратной части, так и программного обеспечения. Своевременное обнаружение и исправление ошибок, помогут Вам предотвратить более серьезные проблемы, такие как потеря персональных данных или выхода оборудования из строя.